Báo cáo & Tài chính
1. Tôi có thể xem lợi nhuận thực tế sau khi trừ phí sàn không?
Trả lời: Có. Hệ thống cung cấp báo cáo doanh thu và lợi nhuận chi tiết sau khi đã tính toán các loại phí sàn TMĐT, phí vận chuyển và chi phí nhập hàng (giá vốn).
Ngoài ra, bạn có thể thiết lập thêm các chi phí phát sinh khác như chi phí chạy quảng cáo để có con số lợi nhuận chính xác nhất.
2. Làm thế nào để xuất dữ liệu báo cáo ra file Excel?
Trả lời: Tại mỗi mục Báo cáo / Thống kê, hệ thống tích hợp sẵn tính năng xuất báo cáo ra file Excel.
Việc này giúp chủ shop dễ dàng lưu trữ dữ liệu hoặc thực hiện các phép tính toán chuyên sâu khác trên máy tính cá nhân.
3. Hệ thống có hỗ trợ biểu đồ để theo dõi trực quan không?
Trả lời: Có. Giao diện báo cáo của phần mềm được thiết kế trực quan với các biểu đồ cột (column charts).
Biểu đồ này giúp bạn nhanh chóng nắm bắt xu hướng doanh số và số lượng sản phẩm bán ra theo các mốc thời gian khác nhau.
4. Tôi có thể quản lý các “chi phí ẩn” như tiền thuê kho hay nhân sự không?
Trả lời: Có. Phần mềm cho phép bạn nhập và tính toán các chi phí ẩn khác như: phí thuê kho bãi theo tháng, chi phí đóng hàng (mua thiết bị, vật tư), tiền điện nước và lương nhân sự.
Việc đưa các chi phí này vào báo cáo sẽ giúp hệ thống tính toán lợi nhuận ròng của shop một cách minh bạch.
5. Làm thế nào để thanh toán phí duy trì phần mềm?
Trả lời: Hệ thống hỗ trợ thanh toán qua mã QR Code tự động.
Phần mềm tích hợp API ngân hàng BIDV để tự động xác nhận giao dịch ngay khi bạn hoàn tất thanh toán, giúp kích hoạt gói dịch vụ mà không cần chờ đợi nhân viên xác nhận thủ công.
6. Tôi có được giảm giá khi thanh toán dài hạn không?
Trả lời: Có. Chính sách ưu đãi của phần mềm áp dụng cho các chu kỳ thanh toán dài hạn:
- Thanh toán 6 tháng: Giảm 5%.
- Thanh toán 1 năm: Giảm 10%.
- Thanh toán 2 năm: Giảm 20%.
7. Hệ thống có thông báo khi gói dịch vụ của tôi sắp hết hạn không?
Trả lời: Có. Tài khoản quản trị viên (Super Admin) sẽ theo dõi danh sách các chủ shop và thời gian hết hạn.
Hệ thống sẽ phát hiện các shop sắp hết hạn để chủ động liên hệ hoặc gửi thông báo nhắc nhở gia hạn, đảm bảo việc vận hành không bị gián đoạn.
8. Tôi có thể xem báo cáo thuế từ các đơn hàng không?
Trả lời: Có. Phần mềm hỗ trợ tính toán các loại thuế liên quan như thuế bán hàng và thuế đóng gói/vận chuyển để bạn có cơ sở báo cáo tài chính cuối kỳ.
9. Chi phí quảng cáo trên sàn có được cập nhật vào báo cáo không?
Trả lời: Có. Bạn có thể cập nhật các chi phí phát sinh thêm từ việc chạy quảng cáo (QC) trên sàn vào hệ thống để phần mềm trừ trực tiếp vào lợi nhuận dự kiến.
10. Làm sao để quản lý giá vốn sản phẩm (COGS) hiệu quả?
Trả lời: Trong mục quản lý sản phẩm, bạn có thể khai báo chi tiết giá nhập và giá vốn.
Hệ thống sẽ căn cứ vào giá vốn này để đối chiếu với giá bán thực tế trên từng sàn, giúp bạn kiểm soát biên độ lợi nhuận cho từng mã hàng (SKU).
